Efter 4 år som Senior Consumer Insight Manager på Augur går Hubert Smurawa vidare till Oriflame som consumer insight manager. Enligt Hubert själv kommer han bidra med sin erfarenhet av internationella studier och strategiska frågeställningar och blir en bland fyra personer som jobbar med konsumentinsikt på Oriflame. Såhär säger Hubert om förändringen:
Vilken blir din största utmaning med jobbet på Oriflame?
Att hålla hög nivå på insikter från studier som genomförs på tillväxtmarknader runt om i världen där leverantörerna håller skiftande kvalitet.
Varför går du vidare?
Drygt fyra år på Augur har lärt mig enormt mycket om flexibilitet i metodval, intensiv analys genom think tanks samt ett internationellt perspektiv. Erfarenheter från nära samarbete med mina kunder har dock visat att begränsningen i vilken effekt man får ut av studier är mindre beroende av kvaliteten på studien än av hur resultaten faktiskt implementeras i verksamheten. Jag har därför blivit sugen på att ta mig an utmaningen att se till att research får maximalt genomslag inuti organisationen för att på så sätt återföra insikterna till konsumenterna.
Tankar kring att gå från säljsidan till köparsidan?
Samspelet mellan säljarsidan och köparsidan ligger ju i centrum för utvecklingen i vår bransch. Att ha en grundläggande förståelse för bägge sidors behov är essentiellt för att kunna prestera bra resultat och för min utveckling är det därför naturligt att prova spela på andra sidan nätet.